Постирано.
Поглажено.
Доставлено.

Премиальный уход за вещами с забором и доставкой к твоему порогу в Белграде.Ты выбираешь время. Остальное берём на себя.

Почему Operi?

Operi объединяет забор, уход за вещами и доставку. Уход за каждой вещью подбираем индивидуально: от стирки и химчистки при необходимости до глажки и упаковки. В приложении выбираешь время, следишь за заказом, видишь цену каждой вещи и выбираешь способ упаковки.

Экономия времени

Без поездок в прачечную и ожидания в очереди. От забора до доставки уход за вещами в одном месте.

Expert Laundry Team

Уход с учётом твоих вещей

Каждую вещь внимательно осматриваем и подбираем уход с учётом материала, температуры обработки и твоих примечаний.

Eco Friendly Laundry

Безопасность и отслеживание

Твои вещи остаются чётко промаркированными, а каждый этап заказа можно отслеживать в приложении.

Time Saving Delivery

Как работает Operi

От забора до доставки каждый этап можно отслеживать в приложении.

How Operi Works
Мобильное приложение

Твой заказ,
всегда под рукой.

Выбери удобное время, следи за заказом от забора до доставки, смотри цену каждой вещи и оплачивай всё в приложении Operi.

Доступно для iPhone и Android.

Главный экран приложения Operi

Твой первый забор

В приложении выбираешь удобное время, а Operi забирает вещи по твоему адресу.

Подготовь вещи. Для забора предоставляем защитные мешки, ты положишь вещи внутрь, а мы запечатаем мешки при тебе.

В любой момент ты можешь увидеть, на каком этапе находится твой заказ.

После осмотра и сортировки вещей в приложении увидишь цену каждой вещи и общую сумму до начала обработки.

Твои вещи в надёжных руках

Бережно заботимся о твоих вещах с момента забора. Используем мешки Orfix™, которые закрываем и запечатываем при тебе, а каждый заказ остаётся чётко промаркированным на протяжении всего процесса.

Запечатываем при тебе

Кладём вещи в защитный мешок, указываем ID заказа и запечатываем мешок при тебе.

Проверка перед обработкой

Перед началом обработки проверяем, что мешки не повреждены и правильно запечатаны.

Отслеживание на всём пути

Твои вещи остаются связанными с заказом, а статус можно отслеживать в приложении до доставки.

Operi для бизнеса

Подберём услуги Operi под задачи и объём твоего бизнеса - от забора до доставки.

Позвони нам: +381 69 22 55 995

Пиши нам на office@operi.rs

Часто задаваемые вопросы

Что такое Operi?

Operi объединяет забор, уход за вещами и доставку. Уход за каждой вещью подбираем индивидуально: от стирки и химчистки при необходимости до глажки и упаковки. В приложении выбираешь время, следишь за заказом, видишь цену каждой вещи и выбираешь способ упаковки.

Что происходит с моими вещами после забора?

После заказа забора Operi забирает вещи по твоему адресу. В прачечной внимательно осматриваем и сортируем вещи, затем формируем цену по действующему прайс-листу. Как только цена сформирована, в приложении увидишь цену каждой вещи и общую сумму. Затем подбираем подходящую обработку, гладим вещи и готовим их к доставке.

Как выбрать время забора и доставки?

В приложении выбираешь удобное время. Когда доставка будет в пути к твоему адресу, получишь уведомление, а каждый следующий этап можно отслеживать на странице заказа.

Когда я узнаю цену?

Цена формируется только после того, как вещи поступят в прачечную, и мы их осмотрим и отсортируем. Как только цена сформирована, в приложении увидишь цену каждой вещи и общую сумму заказа до начала обработки.

Как вы подбираете уход?

Наша команда осматривает каждую вещь, проверяет материал и инструкцию по стирке, а также учитывает твои примечания. Подбираем уход с учётом нужной температуры обработки и химчистки, когда она необходима. Деликатные вещи обрабатываем отдельно, чтобы уделить им нужное внимание.

Могу ли я сообщить о важных деталях?

Конечно. Когда заказываешь забор, оставь заметку для нашей команды. Напиши о пятнах, деликатных материалах, ценных вещах или о том, что особенно важно для тебя. Если инструкции по стирке нет или она повреждена, опиши материал и предложи температуру стирки.

Как выбрать упаковку и когда вещи вернутся?

В приложении выбираешь, будут ли вещи сложены или размещены на вешалках. После обработки мы аккуратно их упакуем и вернём по твоему адресу в выбранное время доставки. Большинство заказов возвращаются в течение нескольких дней.

Связаться с поддержкой

Напиши нам в WhatsApp или на email.

Поддержка WhatsApp
Напиши нам на support@operi.rs