Poslednje ažuriranje: Januar 2026.
1. Uvod
Dobrodošli u Operi. Ovi Uslovi korišćenja regulišu vaše korišćenje našeg veb sajta i usluga. Pristupanjem ili korišćenjem naših usluga, pristajete da budete obavezani ovim uslovima.
2. Usluge
Operi pruža usluge pranja i hemijskog čišćenja sa preuzimanjem i dostavom (u daljem tekstu „Usluge“). Zadržavamo pravo da odbijemo pružanje usluge bilo kome iz bilo kog razloga u bilo kom trenutku.
3. Korisnički nalozi
Da biste koristili određene funkcije naših Usluga, možda ćete morati da se registrujete za nalog. Saglasni ste da ćete pružiti tačne, potpune i ažurne informacije tokom procesa registracije.
4. Plaćanje
Cene za naše usluge su navedene na našem veb sajtu i podložne su promenama bez prethodne najave. Plaćanje se vrši u trenutku kada je usluga izvršena ili kako je drugačije dogovoreno.
5. Otkazivanje i povraćaj novca
Možete otkazati svoju porudžbinu do određenog vremena pre zakazanog preuzimanja bez naknade. Detalji o politici otkazivanja i povraćaja novca dostupni su na našem veb sajtu.
6. Odgovornost
Operi će uložiti razumne napore da osigura kvalitet svojih usluga. Međutim, ne snosimo odgovornost za oštećenja koja nastanu usled normalnog habanja, skrivenih nedostataka materijala ili nepridržavanja uputstava za održavanje na etiketi odeće.
7. Izmene uslova
Zadržavamo pravo da ažuriramo, menjamo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem ažuriranja i/ili promena na našem veb sajtu. Vaša je odgovornost da povremeno proveravate ovu stranicu radi promena.
8. Kontakt
Pitanja o Uslovima korišćenja možete nam poslati na info@operi.rs.